La maintenance d’un site WordPress, c’est un travail de fond qui se passe en arrière-plan. Invisible quand tout va bien, indispensable quand quelque chose se passe mal. Voici ce qui est fait concrètement dans le cadre de la maintenance Gollab.
Ce qui est inclus #
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Mises à jour régulières Core WordPress, thème et extensions mis à jour chaque mois, dans le bon ordre, avec vérification du site après chaque intervention.
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Vérification des sauvegardes Contrôle régulier que les sauvegardes s’exécutent correctement et que les copies sont disponibles et exploitables en cas de besoin.
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Surveillance et alertes en temps réel Votre site est monitoré en permanence. En cas de panne, d’indisponibilité ou d’anomalie détectée, nous recevons une alerte immédiate et intervenons sans attendre que vous nous contactiez.
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Surveillance de la sécurité Suivi des alertes de sécurité, vérification des tentatives de connexion suspectes et application des correctifs critiques en priorité.
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Contrôle des performances Vérification ponctuelle de la vitesse de chargement pour détecter toute dégradation avant qu’elle n’impacte votre référencement ou vos visiteurs.
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Support prioritaire En cas de problème, les clients avec maintenance active sont traités en priorité. Pas de file d’attente, pas de délai inutile.
Ce qui n’est pas inclus #
La maintenance couvre la santé technique du site, pas les modifications de contenu ou les nouvelles fonctionnalités. Les interventions suivantes font l’objet d’un devis séparé :
- Ajout de nouvelles pages ou sections
- Modifications de design
- Intégration de nouvelles fonctionnalités
- Refonte partielle ou totale
Gérer soi-même ou déléguer #
La checklist mensuelle existe pour ceux qui veulent gérer ça en autonomie. C’est tout à fait possible et nous encourageons nos clients à comprendre ce qu’ils ont entre les mains.
La maintenance Gollab s’adresse à ceux qui préfèrent déléguer cette charge mentale et avoir quelqu’un de réactif en cas d’incident, sans avoir à se souvenir de le faire chaque mois. La différence principale avec une gestion autonome, c’est la surveillance en temps réel : vous n’avez pas à vérifier que votre site fonctionne, nous le faisons pour vous en permanence.
Ce n’est pas une question de compétence. C’est une question de priorités.
Un incident non anticipé (site piraté, mise à jour..) qui casse le site, sauvegarde absente au mauvais moment coûte souvent bien plus cher à réparer que ce qu’une maintenance préventive aurait coûté sur l’année.
Vous souhaitez en savoir plus sur la maintenance Gollab ?
Nous vous répondons sous 24h.