Votre navigateur affiche un cadenas barré, un message d’avertissement ou refuse d’ouvrir votre site en indiquant qu’il n’est pas sécurisé. Ce type d’alerte est lié à votre certificat SSL, le dispositif qui permet à votre site de fonctionner en HTTPS. Voici ce que ça signifie et quoi faire.
Pourquoi ce message apparaît #
| Cause | Symptôme |
|---|---|
| Certificat SSL expiré | Alerte sur tout le site, cadenas barré |
| Certificat SSL non installé | Le site s’ouvre en HTTP au lieu de HTTPS |
| Contenu mixte (HTTP dans une page HTTPS) | Cadenas avec avertissement, page partiellement chargée |
| Certificat SSL invalide | Avertissement bloquant du navigateur |
Ce que vous pouvez vérifier #
- Cliquez sur le cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur pour voir les détails du certificat
- Vérifiez la date d’expiration du certificat SSL
- Essayez d’accéder à votre site en tapant
https://devant l’URL manuellement
Les certificats SSL ont une durée de validité limitée, généralement 90 jours ou un an selon le type. Sur la plupart des hébergements modernes, le renouvellement est automatique. S’il ne l’est pas, c’est à surveiller régulièrement dans votre espace d’hébergement.
Un site affiché comme non sécurisé fait fuir les visiteurs et pénalise votre référencement Google. Ne laissez pas ce problème traîner. Contactez Gollab dès que vous constatez cette alerte.
Le problème de contenu mixte est particulièrement courant après une migration HTTP vers HTTPS. Certaines images ou ressources continuent d’être chargées en HTTP, ce qui déclenche l’alerte malgré un certificat valide. Des plugins comme Really Simple SSL permettent de corriger ce problème automatiquement en forçant toutes les ressources en HTTPS.