L’espace client OVH est l’endroit depuis lequel vous gérez votre hébergement, votre nom de domaine, vos emails et vos factures. Voici comment y accéder et s’y repérer.
Se connecter #
Rendez-vous sur ovh.com/manager. Entrez votre identifiant client OVH (un code du type ab12345-ovh) et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
Votre identifiant OVH vous a été envoyé par email lors de la création de votre compte. Si vous ne le retrouvez pas, cliquez sur « Identifiant oublié » sur la page de connexion et OVH vous l’enverra à l’adresse email associée au compte.
Se repérer dans l’interface #
Une fois connecté, vous arrivez sur le tableau de bord OVH. Les sections qui vous concernent le plus sont dans le menu de gauche :
- Web Cloud : c’est ici que se trouvent votre hébergement, vos noms de domaine et vos emails
- Noms de domaine : pour gérer et renouveler vos domaines
- Hébergements : pour accéder aux paramètres de votre hébergement, aux fichiers et à la base de données
- Emails : pour gérer vos boîtes email, créer de nouvelles adresses ou changer les mots de passe
Vous n’avez pas les accès #
Si votre site a été créé par Gollab ou un prestataire précédent, il est possible que le compte OVH ne soit pas à votre nom ou que vous n’en ayez pas les accès. Contactez Gollab : nous pouvons soit vous transmettre les accès, soit effectuer les opérations nécessaires directement depuis notre côté.
Conservez vos identifiants OVH dans un endroit sûr. Ils donnent accès à l’ensemble de vos services : site, emails, domaines et facturation. En cas de perte, la récupération peut prendre du temps et nécessiter une vérification d’identité.